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高品质托起中国名牌 时间: 2003-09-15 00:00:00  点击: 作者:巨建
     2003年度“中国名牌产品”公布,www.56net占有三席。消息传来,全体员工一片欢腾。“金杯,银杯,不如用户口碑”,面对市场给予的至高荣誉,德力西人倍觉难能可贵。然而,获得名牌称号并不一劳永逸,而是持续改进,它要求我们对质量工作更要精益求精。据《中国名牌产品管理办法》规定,凡是出现产品质量发生较大波动;消费者反映强烈;出口产品受国外索赔;企业发生重大质量事故;企业质量保证体系运行出现重大问题等五种情形,国家质检总局可以暂停或撤销中国名牌产品称号。由此可见创牌难,守牌更难,我们肩上的担子和责任更加沉重。
    在荣誉面前,集团各单位、子公司积极响应集团关于开展2003年质量月活动的号召,围绕“坚持以质取胜、提高竞争实力”的活动主题,采取一系列有效措施,投入到活动中去,以求持续改进产品质量,推动德力西品牌向世界名牌迈进。
 股份公司塑壳断路器厂和框架断路器厂是这次“中国名牌产品”生产归口单位。面对荣誉,塑壳厂和框架厂全体员工居安思危,以饱满的热情投入到质量月活动中来,苦练内功,掀起了“岗位练兵、技能比武、质量改进”的热潮,相继进行了CDM10-100/3300 80A瞬时校验竞赛、CDW1系列产品装配竞赛、查找产品不合格项及制图等活动。此外,外贸断路器厂也组织员工举行了“CDB7装配”和“135K电校”等技能比赛。股份公司其它分厂还开展了产品检验、电校、移印、微机操作等项目的竞赛活动。
    集团继电器公司也根据实际情况,努力改进和提高产品质量、服务质量和管理质量。在服务改进方面,根据现状,逐步建立和完善客户的详细资料;对客户的咨询意见,技术指导中心在1个工作日内及时给予答复,并采取首问责任制,把具体责任落实到人,跟踪服务结果;对客户提出较难解决或有争议的问题,及时派技术人员去现场服务指导。该公司还派出强有力的技术人员参加集团组织的质量万里行上门服务活动,为销售分公司以及大客户讲解产品的性能以及使用知识,并对一些技术故障进行了免费检修和维护。在管理质量改进上,对现有的管理文件资料进行整理和规范,确保文件和标准的适用性;完善和统一3C认证所需的技术文件、检验标准。在产品质量改进上,根据检验记录和信息反馈对上半年质量不稳定的供方提出整改要求;对外协单位1-8月份的原材料、零部件质量、供货时间、工作态度进行综合评比,评出优秀外协名单;对关键外协生产单位进行考察,为供方提供现场服务和指导,对客户反映的问题及时加以改进。
    荣誉诚可贵、责任价更高。员工们认为夺得中国名牌,还要保住这个称号,甚至要使我们更多的产品成为中国名牌,更要争创世界名牌。只要我们能持之以恒地改进质量,树立起“质量在我手中、客户在我心中”的质量理念,我们的目标就一定能实现。
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